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Google Consent Mode : Guide du Débutant à l'Avancé.

Google Consent Mode : Guide du Débutant à l'Avancé.

7 months ago
João Bruno Soares
15 minutes

Qu'est-ce que le Google Consent Mode ?

Avec la prolifération des lois sur la vie privée dans le monde, Google (Alphabet) s'est enfin trouvé obligé d'ajuster ses outils pour être conforme aux nouvelles législations telles que le GDPR, le LGPD, le CCPA, le PIPEDA, le DPDPA, etc.

Alors que ces lois (dont certaines ne sont pas si nouvelles) continuent d'être une nouveauté pour beaucoup, pour Google, c'est un problème sérieux qui s'accompagne d'un coût élevé. Après tout, Google a déjà été sanctionné dans plusieurs pays (Suède, Espagne, France) pour non-respect concernant l'utilisation de données personnelles, accumulant des millions de dollars et d'euros d'amendes en tout genre.

Par conséquent, le Google Consent Mode (GCM) n'est rien d'autre qu'un moyen d'intégrer le consentement que vous recueillez auprès de vos visiteurs dans les technologies Google.

De cette manière, dès réception de ces informations de consentement, la collecte ne peut se produire qu'avec autorisation, se conformant ainsi à la législation et ayant une preuve directe de conformité comme défense pour vous et pour Google.

Cependant, avec cela, la collecte des consentements gagne encore plus de valeur, rendant les Avis de Cookies non conformes préjudiciables à toute la chaîne.

Ce n'est pas un hasard si Google a maintenant une liste de CMPs (plateformes de gestion de consentement) approuvées par eux afin que les outils falsifiés et illégaux ne leur nuisent pas.

Quel est le bénéfice pour le visiteur ?

Le principal avantage du Google Consent Mode pour les citoyens du monde entier n'est rien d'autre que le respect de leurs droits. C'est-à-dire que leurs choix en matière de confidentialité sont effectivement respectés, s'ils choisissent par exemple de ne pas partager de données.

Cela peut sembler un peu étrange. Mais malheureusement, il existe plusieurs Avis de Cookies qui ne fonctionnent pas, qui ne sont pas sérieux et qui finissent par agir comme un "faux bouton".

Par conséquent, en mettant en œuvre une plateforme de gestion de consentement sérieuse (CMP), comme AdOpt, elle agira comme un intermédiaire entre le visiteur et le site Web, permettant uniquement aux cookies pour lesquels elle a recueilli le consentement d'être déclenchés, et par conséquent, bloquant les autres.

Une véritable CMP génère des reçus de consentement, des journaux d'audit, une version de politique, entre autres fonctionnalités qui contribuent à la responsabilité, si demandé par les autorités.

Ai-je besoin d'une CMP approuvée par Google pour utiliser le Mode de Consentement Google ?

Pas nécessairement. Mais voici une règle de moindre effort et de coût d'opportunité.

Vaut-il la peine de tout développer à partir de zéro et de maintenir cette documentation pour chaque changement de Google, ou d'embaucher une solution clé en main et de se concentrer sur la croissance de votre entreprise ?

Si vous n'êtes pas encore au courant, Google a une liste de CMPs approuvées capables d'effectuer ce travail aligné sur leur technologie. Avec cela, vous pouvez choisir d'intégrer votre CMP via du code ou économiser ce travail en utilisant une CMP officielle.

Si vous avez une CMP qui n'est pas encore approuvée, demandez-leur pourquoi. Il se peut qu'ils ne respectent pas certaines conditions de conformité.

Cette règle s'applique aux CMPs qui respectent le TCF v2.2, une certification de l'IAB Europe, et a un impact encore plus grand si vous utilisez AdSense pour monétiser votre site Web avec des annonces. Dans ce cas, les CMPs officielles sont obligatoires pour éviter de perdre la monétisation des visites en provenance d'Europe.

La CMP d'AdOpt est approuvée dans les deux cas et peut vous aider immédiatement !

Comment fonctionne le Mode de Consentement Google ?

Le Google Consent Mode est comme un assistant qui aide à équilibrer les choses dans Google Ads, en veillant à ce que les préférences de confidentialité des utilisateurs soient respectées. Il ajuste le comportement des balises Google en fonction du consentement de l'utilisateur, envoyé par la CMP, permettant la collecte de données de manière plus agrégée, sans violer les souhaits des utilisateurs.

(Ah, mais que se passe-t-il si le visiteur ne donne pas son consentement ? Ne vous inquiétez pas, nous en parlerons.)

Avec ce mode, il y a deux nouveaux paramètres importants : ad_storage et analytics_storage. Ces paramètres contrôlent la manière dont les produits Google réagissent en fonction du consentement de l'utilisateur :

Si l'utilisateur accepte les cookies publicitaires, tout fonctionne comme d'habitude, pas de problème.

Cependant, si le visiteur choisit de ne pas autoriser les cookies publicitaires ou analytiques, le Google Consent Mode n'autorise pas le déclenchement des cookies. Cela lance une inférence statistique pour cet utilisateur, appelée Modélisation de Conversion.

Cela rapproche Google de ce que les réglementations imposent et garantit le fonctionnement des balises tout en déclenchant toujours des informations produit essentielles. Quelque chose que Google appelle "Indicateurs d'État de Consentement" :

Ci-dessous se trouve la transcription de la documentation de Google sur ces indicateurs.

Consent state pings : Envoyés depuis chaque page consultée par l'utilisateur où ce mode a été implémenté. Ces pings communiquent un état "accordé" ou "refusé" pour chaque type, tel que le stockage des données d'analyse ou publicitaires.

Pings de conversion : Envoyés pour indiquer qu'une conversion a eu lieu.
Pings Google Analytics : Envoyés sur chaque page d'un site utilisant Google Analytics lorsque des événements sont enregistrés.

Les pings peuvent inclure les éléments suivants :

1 - Informations fonctionnelles (telles que les en-têtes ajoutés passivement par le navigateur) :
- Horodatage
- Agent utilisateur
- Référent

2 - Informations agrégées / non identifiantes :

Une indication si la page actuelle ou une précédente dans la navigation du site de l'utilisateur incluait des informations de clic dans l'URL (par exemple, GCLID/DCLID).
- Informations booléennes sur l'état de consentement
- Nombre aléatoire généré à chaque chargement de page

Le Google Consent Mode et la Modélisation de Conversion.

Comme nous parlons de l'une des plus grandes entreprises de données au monde, lorsqu'elle est contrainte de ne pas suivre ce visiteur, Google a développé une méthode appelée : Modélisation de Conversion, qui utilise la croisée statistique, les tendances historiques et l'intelligence artificielle pour fournir des informations utiles et anonymes, créant ainsi les "chemins d'attribution pour les parcours sans consentement".

Ce processus analyse les schémas, via la croisée des données et l'intelligence artificielle, sans identifier les utilisateurs, permettant d'obtenir des informations utiles même sans l'utilisation de cookies publicitaires ou statistiques.

En résumé, Google établit des parallèles entre les utilisateurs qui consentent et cliquent sur des annonces avec ceux qui ne consentent pas mais cliquent quand même, créant des modèles et des tendances. De cette manière, il obtient une vision plus complète et précise des dépenses publicitaires et des résultats, tout en respectant les choix de consentement des utilisateurs.

Cela garantit que le site Web et le service Google offrent un niveau de protection des données plus élevé, comme l'exigent les lois sur la vie privée telles que le GDPR, le LGPD, le DPDPA ou le CCPA, sans perdre complètement la capacité de suivre les interactions des utilisateurs et les performances des campagnes.

Jusqu'à présent, les produits Google déjà intégrés au Google Consent Mode sont :

  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Floodlight
  • Conversion linker

Comment se présentent mes métriques après la mise en œuvre du Google Consent Mode ?

Selon la documentation de Google, il est naturel que les taux de conversion parmi les utilisateurs qui ne donnent pas leur consentement soient considérablement plus bas que ceux qui le donnent. Après une analyse approfondie, Google a constaté que les taux de conversion varient en fonction du consentement de l'utilisateur.

Tip
En général, les utilisateurs consentants sont 2 à 5 fois plus susceptibles de convertir que les utilisateurs non consentants. Cependant, ces chiffres peuvent varier largement en fonction de facteurs tels que les taux de consentement, l'industrie et le type de conversion en question.

Dans le schéma ci-dessous, une démonstration de la façon dont la Modélisation de Conversion fonctionnerait pour les accès avec et sans consentement.

GCM_Imagem01.png

Source : Aide Google Ads

Le précédent exemple illustre comment les taux de consentement et les variations des taux de conversion ne sont pas alignés, puisque les utilisateurs non consentants convertissent généralement moins fréquemment.

Dans ce scénario, l'annonceur a un taux de consentement de 50 % mais enregistre seulement une baisse de 19 % des conversions (12 sur 62) et une augmentation de 18 % du taux de conversion, grâce à la modélisation de conversion.

Important
Il convient de noter que la documentation établit un volume minimum de clics sur les annonces pour que la modélisation fonctionne, à savoir : 700 clics sur les annonces sur 7 jours, par pays et groupe de domaines.

Cela fait entrer la modélisation dans une "période d'apprentissage", et au fil du temps, une amélioration des rapports de performance est attendue.

Comment les enchères de campagne, le CPA et les stratégies de ROAS changent-ils après la mise en œuvre du Google Consent Mode?

En résumé, comme nous l'avons vu ci-dessus, les utilisateurs consentants sont plus précieux car ils convertissent de 2 à 5 fois plus que les utilisateurs qui naviguent anonymement.

Il s'agit d'une relation logique directe, après tout, cet utilisateur interagit non seulement avec les annonces mais aussi avec les Avis de Cookies, permettant ainsi le suivi du comportement des visiteurs pour ajuster les campagnes publicitaires, le reciblage et d'autres modèles d'attribution.

Nous-mêmes chez AdOpt avons mené divers tests pour comprendre comment augmenter la conversion du consentement et avons analysé les sites Web de nos utilisateurs. Vous voulez savoir comment ? Parlez-nous !

Un point important à souligner dans la documentation de Google est la stratégie d'enchères programmatiques utilisant le CPA ou le ROAS pour maximiser la performance de la campagne.

À partir de vos rapports et de vos enchères, qui avec le Mode de Consentement incluront les entrées de ces modèles dans la même colonne "Conversions" du rapport. Si vous suivez des valeurs, les valeurs de conversion modélisées apparaîtront également dans la colonne "Valeur de conversion". Tous les rapports utilisant des colonnes de conversion seront impactés par les conversions modélisées.

Voici une traduction libre des recommandations de Google concernant la stratégie de campagne utilisant le CPA cible et le ROAS cible :

"Si vous avez précédemment basculé des stratégies d'enchères CPA cible ou ROAS cible vers des stratégies d'enchères Maximize conversions ou Maximize conversion value pour contrôler l'impact des modifications de consentement, nous vous recommandons de revenir à des stratégies de CPA cible ou de ROAS cible pour une performance optimisée après le lancement de la modélisation. Si vous avez précédemment ajusté les objectifs d'enchères automatiques pour atténuer l'impact des modifications de consentement, vous devez surveiller les dépenses pour ajuster progressivement les objectifs et revenir à vos objectifs de ROI précédents."

Source : Aide Google Ads

En pratique, cela signifie que si vous avez précédemment changé vos stratégies d'enchères dans Google Ads du CPA (Coût par Acquisition) ou du ROAS (Retour sur les Dépenses Publicitaires) vers des stratégies d'enchères comme Maximize Conversions ou Maximize Conversion Value pour gérer les modifications de consentement, il est conseillé de revenir aux stratégies CPA ou ROAS pour une performance optimisée après le lancement de la modélisation de consentement.

De plus, si vous avez précédemment ajusté les objectifs d'enchères automatiques pour compenser l'impact des modifications de consentement, il est important de surveiller vos dépenses afin d'ajuster progressivement les objectifs et de revenir à vos objectifs de ROI précédents. Cela garantira que vos campagnes sont alignées sur vos objectifs commerciaux et optimisées pour obtenir les meilleurs résultats possibles.

Paramètres de consentement des balises

Comprendre le consentement TOTAL et PARTIEL

Passons aux possibilités de configuration, maintenant que nous comprenons le comportement de la technologie du Google Consent Mode, nous discuterons des détails du consentement que la CMP (Bannière de Cookies) doit fournir à Google.

Cela reflète les réglementations (LGPD, GDPR, CCPA, etc...) qui exigent que le consentement soit Spécifique / Détaillé, ce qui signifie que les caractéristiques de l'utilisation des données doivent être décrites pour que le visiteur puisse choisir ou donner son avis.

Important
C'est pourquoi les Avis de Cookies ont le soi-disant second niveau de bannière, ou, la possibilité de configuration, car ils traduisent les détails du choix en produit, d'où le droit acquis par la loi.

Cela étant dit, nous pouvons alors comprendre ce qui constitue le consentement TOTAL et PARTIEL.

Consentement Total = Accepté tous les Tags / Cookies

Consentement Partiel = Accepté certains Tags / Cookies

Les 7 types de consentement selon le Mode de Consentement Google

Contrairement aux catégories utilisées sur le marché, Google utilise 7 couches d'informations qu'il appelle "Types de Consentement". Ci-dessous sont leurs noms et descriptions.

Type de Consentement | Description

  1. ad_storage | Autorise le stockage, tel que les cookies (Web) ou les identifiants de l'appareil (applications), lié à la publicité.

  2. ad_user_data | Définit le consentement pour envoyer des données utilisateur à Google à des fins de publicité en ligne.

  3. ad_personalization | Définit le consentement pour la publicité personnalisée.

  4. analytics_storage | Autorise le stockage, tel que les cookies (Web) ou les identifiants de l'appareil (applications), lié aux analyses, par exemple, la durée de visite.

  5. functionality_storage | Autorise le stockage compatible avec les fonctionnalités du site ou de l'application, par exemple, les paramètres de langue.

  6. personalization_storage | Autorise le stockage lié à la personnalisation, telles que les recommandations vidéo.

  7. security_storage | Autorise le stockage lié à la sécurité, par exemple, la fonctionnalité d'authentification, la prévention de la fraude et autres protections des utilisateurs.

Source : Centre d'Aide Google / Sécurité & Confidentialité / Balises

Ces 7 types de consentement sont indépendants et, comme décrit, remplissent différentes fonctions de réponse au sein des produits Google.

Ainsi, lorsqu'une CMP envoie des données à Google, elle doit créer une règle pour remplir ces informations en fonction de ses catégories de balises.

Ce raisonnement est rempli librement par chaque CMP.

Chez AdOpt, nous utilisons le raisonnement suivant pour le Brésil - LGPD :

'analytics_storage' | statistiques | accordé
'ad_storage' | marketing | refusé
'ad_user_data' | marketing | refusé
'ad_personalization' | marketing | refusé
'personalization_storage' | marketing | refusé
'functionality_storage' | fonctionnel | refusé
'security_storage' | fonctionnel | accordé
Important
Si vous avez besoin de modifier ce modèle GCM d'AdOpt, envoyez un e-mail à sos @goadopt.io et parlez à notre équipe de support. Nous travaillons actuellement à intégrer cette fonctionnalité dans notre tableau de bord afin que tout puisse être modifiable.

En plus de cette complétion, la CMP doit informer Google si les catégories sont "pré-accordées" (Accordé) ou "pré-refusées" (Refusé) selon les règles de la législation en vigueur pour cette interaction avec ce visiteur du site web.

Une fois le consentement donné, la CMP renvoie les données, mettant à jour le consentement et continue de bloquer ou de libérer les cookies.

Comme ces ajustements font partie des piliers de la conformité technologique en réponse à chaque législation, il est important que vous connaissiez la configuration par défaut de la CMP que vous utilisez et comment elle répond à chaque législation.

Google Consent Mode: Configuration de Base vs Avancée

Explorons maintenant les possibilités d'installation du Google Consent Mode sur votre site web. Un principe fondamental à considérer avant de commencer l'installation est la façon dont vous configurez les événements dans les outils Google et le niveau de détail et de performance que vous recherchez dans vos campagnes.

Par exemple, si vous utilisez des déclencheurs de conversion avancés comme des événements de clic, des défilements de page, etc., cela fournit une plus grande "spécificité" aux données. Votre analyse devient plus élaborée et complexe, donc cela modifiera également les modes d'installation en Basique ou Avancé.

Les deux modes visent à respecter les choix des utilisateurs en matière de suivi des données, mais ont des effets différents sur la manière dont nous utilisons ces données, notamment dans le contexte des Google Ads.

Google Consent Mode: Basique

Dans le mode Basique, le processus est assez simple. Lorsque les visiteurs accèdent à votre site, ils sont invités à accepter ou à refuser le suivi. S'ils acceptent, leurs données sont envoyées à Google Analytics 4 (GA4) et Google Ads comme d'habitude. S'ils refusent, les balises GA4 et Google Ads sont bloquées, empêchant le traitement des données.

Cette approche estime les données des utilisateurs qui refusent le suivi en se basant sur les données des utilisateurs consentants. Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus simple, elle limite la collecte de données des utilisateurs qui refusent le consentement, ce qui peut affecter la modélisation des campagnes Google Ads en raison du manque de données.

Ce n'est pas nécessairement mauvais. C'est juste une modélisation statistique plus simple qui peut être plus superficielle ou biaisée. Car plus les données et les détails sont nombreux, meilleure est la qualité de l'analyse.

Voici un tutoriel complet pour installer le Mode de Consentement Google - Mode Basique sur votre site, via GTM, en utilisant AdOpt comme votre CMP, certifié par Google.

Google Consent Mode: Avancé

D'autre part, le mode Avancé adopte une approche plus sophistiquée :

Logiquement, il demande également le consentement de l'utilisateur pour le suivi.

Pour les utilisateurs consentants, les données sont traitées dans GA4 et Google Ads, de manière similaire au mode Basique.

Cependant, pour les utilisateurs non consentants, le mode Avancé envoie quand même des données anonymisées et non personnelles à GA4 et Google Ads. Ces données comprennent des informations telles que le type d'appareil, l'heure de la journée et le pays, mais n'identifient pas l'utilisateur.

Cette approche permet de collecter certaines données même sans consentement complet, fournissant des informations précieuses sur la performance de la campagne et le comportement de l'utilisateur. C'est particulièrement utile pour la modélisation dans Google Ads, car elle assure un ensemble de données plus large pour analyser l'efficacité de la campagne et les taux de conversion, même dans des situations de faible volume de consentement.

Pourquoi choisir le mode Avancé du Mode de Consentement ?

En optant pour le mode Avancé, vous apportez également certains avantages à vos campagnes Google Ads, car l'analyse statistique pour les visiteurs non consentants est plus robuste et raffinée :

  • Meilleures informations : En collectant des données agrégées, vous obtenez une vue plus complète de la performance de votre campagne, même sans le consentement complet de l'utilisateur. Cela permet une compréhension plus précise de l'efficacité de la campagne.

  • Minimise le biais du consentement : Alors que le mode Basique peut fausser vos perceptions des taux de conversion en se concentrant uniquement sur les utilisateurs consentants, le mode Avancé offre une vue plus complète, y compris des données sur les actions prises même sans consentement.

Voici un tutoriel complet pour installer le Mode de Consentement Google - Mode Avancé sur votre site, via GTM, en utilisant AdOpt comme votre CMP certifié par Google.

Quels sont les avantages de Google Consent Mode et pourquoi devriez-vous l'utiliser?

Google Consent Mode est un outil puissant pour les propriétaires de sites Web afin d'augmenter leurs revenus publicitaires, en offrant un ciblage plus précis et une optimisation des enchères plus efficace pour les campagnes Google Ads.

En exploitant les données de consentement fournies par Google Consent Mode, les propriétaires de sites Web peuvent s'assurer que leurs annonces ne sont affichées qu'aux utilisateurs ayant consenti à l'utilisation de leurs données à des fins publicitaires. Cela se traduit par des annonces plus pertinentes présentées aux utilisateurs intéressés par leurs produits ou services, ce qui, à son tour, augmente les taux d'engagement et apporte un meilleur retour sur investissement (ROI) pour les annonceurs.

Par exemple, imaginez un propriétaire de site Web lançant une campagne Google Ads pour promouvoir une ligne de vêtements pour enfants. Avec Google Consent Mode, ils peuvent s'assurer que les annonces ne sont affichées qu'aux utilisateurs ayant consenti à l'utilisation de leurs données à des fins publicitaires.

Cela signifie que les annonces seront présentées uniquement aux personnes intéressées par les vêtements pour enfants, augmentant ainsi la probabilité d'interaction et d'engagement avec l'annonce.

Puis-je utiliser Google Consent Mode avec AdOpt?

Oui, AdOpt est l'une des CMP partenaires certifiées par Google !

Sa technologie et son Avis de Cookies sont intégrés avec Google Consent Mode v2 et Google Tag Manager, assurant une intégration transparente et aidant à résoudre les défis techniques, tout en garantissant la conformité avec les dernières exigences de Google.

La Plateforme de Gestion de Consentements d'AdOpt a été développée pour gérer le consentement aux cookies sur les sites Web ou les applications, vous permettant d'ajuster le comportement des balises Google selon le statut de consentement des utilisateurs, en particulier en ce qui concerne les cookies publicitaires et statistiques, quelles que soient les réglementations de confidentialité que votre entreprise doit suivre.

Nous sommes la meilleure CMP sur le marché, avec un service et un support 100% humanisés.

En savoir plus sur comment choisir une CMP pour la gestion de votre vie privée !

Comment implémenter Google Consent Mode V2 avec la CMP d'AdOpt?

Important
L'installation du GCM sur AdOpt doit passer par votre Google Tag Manager.

C'est un processus en deux étapes, une sur AdOpt et l'autre sur GTM.

  1. Dans votre tableau de bord AdOpt, allez à la section des balises.

Activez le blocage automatique des scripts de cookies dans AdOpt. (voir l'image ci-dessous) Cela garantira que les balises sont déjà bloquées selon le consentement.

Ensuite, nous parlerons de l'étape suivante dans GTM.

gcm_en_1.png

Comment implémenter Google Consent Mode V2 avec AdOpt, en utilisant GTM?

Tip
Tout d'abord, assurez-vous qu'AdOpt est également installé sur votre site Web via GTM.

Voici un tutoriel complet pour installer AdOpt via GTM.

  1. Installation du GCM - via GTM, Mode Basique

Voici un tutoriel complet pour installer le mode basique du Google Consent Mode sur votre site, via GTM, en utilisant AdOpt comme votre CMP certifiée par Google.

  1. Installation du GCM - via GTM, Mode Avancé

Voici un tutoriel complet pour installer le mode avancé du Google Consent Mode sur votre site, via GTM, en utilisant AdOpt comme votre CMP certifiée par Google.

Si vous avez des questions, chattez simplement avec nous ou ouvrez un ticket par e-mail : [email protected]

Comment vérifier si Google Consent Mode v2 est actif sur mon site Web?

Utilisation d'AdOpt pour une vérification d'installation rapide (recommandé)

Après avoir installé la balise via Google Tag Manager et suivi les tutoriels d'installation de Google Consent Mode, allez dans le tableau de bord AdOpt et activez le Contrôle d'Installation dans la section d'installation de votre avis.

gcm_en_2.png

S'il reste une erreur dans votre configuration, le système affichera cet avertissement :

gcm_en_3.png

Vérification du Google Consent Mode, sans code / sans programmation - via GTM.

Cette vérification est un peu plus détaillée mais vous aidera à comprendre les détails de l'installation et comment les données sont envoyées à Google après consentement.

Pour cette vérification, Google lui-même a créé un Assistant de Balises qui effectue ce travail.

À cette étape, nous vous montrerons deux vérifications, une sans code et une autre en examinant le code avec la documentation de Google.

Voici la documentation officielle de Google pour l'Assistant de Balises.

Ouvrir l'Assistant de Balises

Si vous ne comprenez pas la programmation mais avez accès à GTM, vous pouvez également effectuer une vérification sans code. Voici un guide étape par étape.

  1. Accédez à l'Assistant de Balises avec le même e-mail que celui utilisé pour l'installation de GTM sur le site à vérifier.

  2. Entrez votre domaine et donnez l'autorisation à l'Assistant d'effectuer le débogage, dans GTM.

GCM_Imagem3.1.png

  1. Cliquez sur la carte générée, elle aura l'ID des conteneurs GTM identifiés dessus.

GCM_Imagem4.png

  1. Une pop-up s'ouvrira avec une nouvelle page dans votre navigateur, en chargeant un état de vérification. Une fois connecté, cliquez sur Continuer.

GCM_Imagem5.png

  1. Il affichera un résumé avec toutes les balises déclenchées et non déclenchées, selon votre configuration où vous avez classé les balises comme : Accordé ou Refusé.

  2. Cliquez sur Consentement.

GCM_Imagem6.png

  1. Maintenant, allez à l'écran pop-up ouvert par le vérificateur, et donnez votre consentement à l'avis de cookie installé.

  2. Après avoir donné votre consentement, revenez à l'écran de l'assistant et consultez la liste des événements dans la colonne de gauche.

  3. Recherchez les événements de consentement et cliquez dessus.

GCM_Imagem7.png

  1. Vous aurez un tableau, comme celui ci-dessous, montrant les événements déclenchés pour chaque "type de consentement" reçu par Google. Le "Par Défaut sur la Page" étant la configuration par défaut que vous avez définie dans le modèle et le "État Actuel" étant l'état des balises après l'approbation avec le consentement donné.

GCM_Imagem8.png

Vérification manuelle du Google Consent Mode, via la programmation.

Si vous êtes développeur, Google explique le processus étape par étape pour vérifier les appels API, etc. (Ci-dessous se trouvent des images de la documentation).

Voici la documentation complète. Suivez ces directives :

Ouvrez votre site dans une fenêtre de navigation privée ou incognito pour garantir un cache propre. Utilisez la console de développement de votre navigateur et tapez "dataLayer" pour accéder à l'objet correspondant. Recherchez le premier événement "consent". Vérifiez si le paramètre

analytics_storage
a la valeur "denied". Acceptez tous les cookies de votre bannière de cookies, ou au moins les catégories liées aux services Google. Surveillez les éventuels changements dans l'événement "consent" dans le
dataLayer
; le paramètre
analytics_storage
devrait avoir la valeur "granted". Si toutes les étapes sont effectuées sans problème, le Google Consent Mode sera correctement installé et fonctionnera sur votre site !

Quels sont les plans AdOpt qui offrent le Google Consent Mode?

Chez AdOpt, vous pouvez intégrer le Google Consent Mode à partir du plan Starter (Gratuit).

Des fonctionnalités telles que la reconnaissance automatique du pays d'accès par IP, l'ajustement du modèle de Consent Mode, sont exclusives uniquement du plan Business.

Info
N'oubliez pas de mettre à jour vos politiques avec l'utilisation du mode de consentement ! Après tout, les règles de déclenchement et les paramètres peuvent être changés pour le standard du Modèle AdOpt pour certains pays.

Si vous avez des questions, envoyez-nous un e-mail et nous pouvons vous aider. [email protected]

Blocage Automatique des Balises Tiers (essentiel)

La meilleure façon de configurer le blocage des balises tiers, avec le Google Consent Mode installé, est d'utiliser AdOpt pour le faire automatiquement.

Cela facilite l'installation et la vérification d'AdOpt, tout en évitant que des erreurs ne surviennent tout au long du processus.

Pour ce faire, rendez-vous dans la section des balises de votre site Web, dans le tableau de bord AdOpt.

gcm_en_4.png

Activez le blocage automatique et gardez toutes les balises qui doivent être bloquées avec le bouton activé.

Important
Avec le blocage automatique d'AdOpt activé, toutes les balises seront bloquées jusqu'à ce que le consentement soit donné. Une fois le consentement donné, les services Google et les autres balises acceptées seront débloqués, et les activités de traitement commenceront.

Cependant, pour le Google Consent Mode (GCM), au BRÉSIL (en raison de la publication du Guide Orientatif pour les Cookies Analytics avec la Base Légale de l'Intérêt Légitime, nous chez AdOpt utilisons le raisonnement qui autorise analytics_storage dans notre modèle par défaut.

Ainsi, les balises analytics sont sous la base légale de l'intérêt légitime.

Ci-dessous se trouve le modèle AdOpt du GCM pour le Brésil à nouveau.

'analytics_storage' | statistiques | accordé
'ad_storage' | marketing | refusé
'ad_user_data' | marketing | refusé
'ad_personalization' | marketing | refusé
'personalization_storage' | marketing | refusé
'functionality_storage' | fonctionnel | refusé
'security_storage' | fonctionnel | accordé

Avec cela, même si la balise Google Analytics est bloquée sur le tableau de bord, le modèle GCM par défaut autorise Google à déclencher analytics_storage. Ainsi, la balise ne serait bloquée que si le consentement après le 1er accès le fait.

C'est-à-dire que si les balises analytics sont désactivées par défaut dans l'avis avant le consentement, elles seront libérées en raison du modèle GCM d'AdOpt pour le Brésil, et après la collecte du consentement, elles seront bloquées par les informations de l'avis.

Si vous avez besoin de modifier ce modèle GCM AdOpt, envoyez un e-mail à [email protected] et parlez à notre équipe de support. Nous travaillons actuellement pour intégrer cette fonctionnalité dans notre Tableau de Bord, afin que tout puisse être édité directement par l'utilisateur.

Blocage Manuel ou via GTM des Balises Tiers

Pour le blocage manuel via code ou via GTM, voici notre documentation.

Si vous avez des paramètres différents, tels que des événements de conversion spécifiques et des déclencheurs (clic, défilement de page, temps de session...), nous avons un tutoriel GTM complet, recherchez des informations avancées.

Voici le tutoriel pour bloquer les balises tiers - Via GTM

Voici le tutoriel pour bloquer les balises tiers - Via code / Manuel

Comment se comporte l'utilisation de Google Analytics dans les pays où elle est considérée comme illégale?

C'est une réalité assez complexe ! Dans certains pays, les modèles d'attribution et de suivi de Google Analytics sont considérés comme illégaux.

Au moment de la dernière mise à jour de cet article (30 avril 2024), nous avons pu répertorier les pays suivants où de telles restrictions sont en place :

- Allemagne - Illégal
- Autriche - Illégal
- Finlande - Illégal
- France - Illégal
- Danemark - Illégal
- Italie - Illégal
- Norvège - Illégal
- Suède - Illégal

Mais quels sont les changements en pratique ?

Dans ces cas, même le déclenchement après consentement n'est pas autorisé. En d'autres termes, l'utilisation de l'outil Google Analytics est elle-même considérée comme criminelle.

Comment se comportent les autres législations européennes ?

Certains pays ne sont pas aussi radicaux et le permettent tant que l'utilisation est autorisée par les utilisateurs via le consentement, comme c'est le cas en :

- Angleterre - Toutes les balises nécessitent un consentement
- Suisse - Toutes les balises nécessitent un consentement
- Autres pays de l'Union européenne - Toutes les balises nécessitent un consentement

Ainsi, pour ces pays, AdOpt adoptera le modèle le plus restrictif et le plus respectueux de la vie privée dans sa CMP.

'analytics_storage' | statistiques | refusé (bloqué)
'ad_storage' | marketing | refusé (bloqué)
'ad_user_data' | marketing | refusé (bloqué)
'ad_personalization' | marketing | refusé (bloqué)
'personalization_storage' | marketing | refusé (bloqué)
'functionality_storage' | fonctionnel | refusé (bloqué)
'security_storage' | fonctionnel | refusé (bloqué)

Comment le Brésil se comporte-t-il concernant l'utilisation de Google Analytics dans le Consent Mode ?

- Brésil - Aucun consentement requis

Depuis la publication du Guide sur les Cookies par l'ANPD, l'utilisation de Google Analytics par la Base Légale de l'Intérêt Légitime a été autorisée, étant traitée comme une balise Essentielle.

C'est pourquoi au Brésil, le modèle CMP autorise Analytics.

'analytics_storage' | statistiques | accordé (autorisé)
'ad_storage' | marketing | refusé (bloqué)
'ad_user_data' | marketing | refusé (bloqué)
'ad_personalization' | marketing | refusé (bloqué)
'personalization_storage' | marketing | refusé (bloqué)
'functionality_storage' | fonctionnel | refusé (bloqué)
'security_storage' | fonctionnel | accordé (autorisé)

Comment les États-Unis se comportent-ils concernant l'utilisation de Google Analytics et du Consent Mode ?

- États-Unis - Aucun consentement requis

Aux États-Unis, les lois varient d'un État à l'autre et ne sont pas encore nationales/fédérales. Par conséquent, une analyse réglementaire sera nécessaire pour comprendre comment le modèle CMP se positionne pour les États américains.

Au moment de la mise à jour de cet article (30 avril 2024), les lois actuelles aux États-Unis autorisent tous les cookies à être libérés jusqu'à ce que l'utilisateur/visiteur exprime son refus ou "Do Not Sell", comme demandé dans la CCPA.

Voici le modèle CMP pour les États-Unis :

'analytics_storage' | statistiques | accordé (autorisé)
'ad_storage' | marketing | accordé (autorisé)
'ad_user_data' | marketing | accordé (autorisé)
'ad_personalization' | marketing | accordé (autorisé)
'personalization_storage' | marketing | accordé (autorisé)
'functionality_storage' | fonctionnel | accordé (autorisé)
'security_storage' | fonctionnel | accordé (autorisé)

Comment les accès pour les pays sans législation sur la confidentialité sont-ils affectés concernant l'utilisation de Google Analytics et du Consent Mode ?

Autres pays - Aucun consentement requis

Étant donné qu'il n'existe pas de législation spécifique et actuelle pour le pays, le modèle AdOpt sera le même que celui utilisé pour la LGPD au Brésil, où l'utilisation de Google Analytics est autorisée par défaut et peut être encadrée sous une Base Légale d'Intérêt Légitime.

'analytics_storage' | statistiques | accordé (autorisé)
'ad_storage' | marketing | refusé (bloqué)
'ad_user_data' | marketing | refusé (bloqué)
'ad_personalization' | marketing | refusé (bloqué)
'personalization_storage' | marketing | refusé (bloqué)
'functionality_storage' | fonctionnel | refusé (bloqué)
'security_storage' | fonctionnel | accordé (autorisé)

Si des changements surviennent, ou si vous avez besoin d'une adaptation à ces modèles, envoyez un e-mail à [email protected] afin que nous puissions discuter de votre cas spécifiquement.

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