Logs de Consentimento

Nesse guia você entenderá a seção de Logs de Consentimento, onde acontece o gerenciamento dos consentimentos na AdOpt.

Aqui você poderá:

1. Analisar e acompanhar os eventos registrados pelos Avisos da organização (sites da sua conta);
2. Realizar o download de relatórios de consentimentos;
3. Programar o download recorrente dos relatórios;
4. Consultar o banco de dados, no caso de alguma requisição de direito dos titulares (opt-out, download ou outro);

Entendendo essa seção: A AdOpt é uma CMP (Plataforma de Gerenciamento de Consentimentos) e é nesse ambiente que você conseguirá gerenciar os consentimentos. Esta página foi desenvolvida para apresentar e compilar todos os registros que podem ser identificados pelo Aviso de Cookies da AdOpt.

Com o Aviso de Cookies ativo a AdOpt registrará:

Acesso anônimo: registro do acesso de um novo visitante no seu site, antes de fazer qualquer ação no Aviso de Cookies.

Consentimento: registro do consentimento total (todas as tags)

Parcial: registro de uma escolha de consentimento parcial

Rejeitado: registro da ação de “rejeitar” no Aviso de Cookies

Com a página de Opt-out ativa:

Download: registro da solicitação de download de dados.

Deletado: registro da solicitação de exclusão de dados.

Sem página de opt-out: caso você tenha um fluxo interno de requisição e não utilize a página de Opt-out da AdOpt, você pode realizar a configuração de um callback (via programação, disponível a partir do plano Business) para conseguir ter o registro e envio desses eventos no momento da solicitação (no seu fluxo de opt-out).

Clicando no botão de Download é possível realizar a extração de um relatório.

Nesse campo é possível selecionar o Aviso que se pretende extrair o relatório, o intervalo desejado e filtrar quais eventos você quer ter nesse relatório. O formato final do relatório é um .csv.

Recomendamos a extração de um relatório completo. Depois, caso queira filtrar, é possível fazer de maneira simples no documento.

Limite do gerador de relatórios de consentimento
Confira os limites do seu plano
Plano grátis ou starter - Não pode extrair apenas consultar;
Business - quantidade: 1 por mês por disclaimer. Intervalo: últimos 30 dias;
Enterprise - quantidade: 1 por semana por disclaimer. intervalo: últimos 90 dias

A AdOpt disponibiliza essa facilidade para que você não tenha que voltar à plataforma para realizar os downloads. Configure a frequência e receba os relatórios de maneira automática:

Limite de recorrência de cada plano
Confira os limites do seu plano

Enterprise: semanal;
Business: mensal

Aqui nós temos algumas dúvidas comuns e frequentes. Como posso consultar os registros? É possível identificar quem fez a solicitação? Como identificar o solicitante?

Primeiro vamos entender como acessar as informações em cada linha de registro.

Clique no ícone “olho” para acessar os “detalhes do registro” ou “detalhes do consentimento”.

Confira o detalhamento:

Cookie ID: código de identificação / registro único de cada visitante do seu site. É um código anonimizado que só pode ser identificado caso o solicitante faça uma requisição e “quebre o seu sigilo”, exercendo o seu direito.

Tipo: tipo de evento registrado pela AdOpt

Data do consentimento: data do registro

Tags aceitas: lista das tags aceitas

Tags recusadas: lista das tags recusadas

É possível identificar quem fez a solicitação?
Somente quando o visitante do seu site quebra o anonimato e pede o download ou exclusão de dados. Nesses casos você receberá um e-mail com o Cookie ID do solicitante.

Confira os fluxos completos de resposta em nossa Central de Ajuda.
O que fazer quando recebo uma solicitação de Download de Dados?
O que fazer quando recebo um pedido de Opt Out?