O Gerenciador de Tags do Google (Google Tag Manager ou GTM) usa cookies?

Você provavelmente chegou a este guia porque usa o serviço, está preocupado com todas as leis de privacidade e quer ter certeza de que seu site está em conformidade. Portanto, é totalmente natural perguntar se o GTM usa cookies e se aparecerá em nossa plataforma (ao escanear as tags do seu site).

A resposta é NÃO, mas há um caso em que os cookies são realmente usados.

Deixe-me explicar.

Por padrão, o Google Tag Manager NÃO usa cookies porque o GTM é apenas um intermediário entre o seu site e as ferramentas de marketing/análise que você instalou. O Google Tag Manager não armazena nenhum dado pessoal sobre os visitantes. Por outro lado, as ferramentas de terceiros que você instalou via GTM provavelmente armazenam cookies e processam informações de identificação pessoal.

Há um caso em que o Google Tag Manager usa cookies por padrão

No entanto, há uma situação em que o GTM define cookies em seu navegador. É o modo de visualização e depuração. Quando você o ativa, um banner laranja aparece na interface do GTM. O que acontece em segundo plano é que o Google Tag Manager define vários cookies primários que são essenciais para que o modo de visualização funcione.

Se você tiver esses cookies, o modo de visualização poderá exibir o que está acontecendo no seu site e quais tags estão sendo disparadas. Esse é um componente necessário para que o modo de visualização funcione. Somente você (ou alguém que também tenha ativado o modo de visualização e depuração) obtém esses cookies.

E quando você sai do modo de visualização, esses cookies são excluídos.

Portanto, se você estiver preocupado com a configuração de bloqueio de cookies desnecessários nos navegadores dos seus visitantes e estiver na dúvida se o Google Tag Manager usa cookies ou não, fique tranquilo. O GTM não está causando nenhum problema aqui.

Confira os Termos de Uso do Google Tag Manager aqui.

Por outro lado, as ferramentas que você implementou por meio do GTM (por exemplo, o Google Ads) muito provavelmente estão usando cookies.

Por fim, a AdOpt não apresentará o GTM dentro da plataforma e você não precisa se preocupar com exibi-lo em seu Aviso de Privacidade. Você poderá listá-lo apenas em sua política de privacidade para fins de transparência, como uma ferramenta de gestão dos outros serviços. Vide exemplo:

Google Tag Manager

• Ferramenta de gestão de tags de terceiros em nossos sites.
• Por ela administramos o bloqueio de cookies de terceiros em nosso site.

Espero ter ajudado.

Atenciosamente, Support Team AdOpt